Google Analytics : tracking d’événements, reporting Events dans Google Analytics

Qu’est-ce qu’un événement et pourquoi il est intéressant d’utiliser le tracking d’événement ?

Les événements dans Google Analytics permettent de traquer les actions qu’on ne peut pas collecter avec le chargement de page. Par exemple, les clics sur des éléments différents (call to action, l’ancre de menu, fil d’ariane etc), mais aussi la validation de formulaire de contact, un tunnel de conversion fait en Ajax.

Enhanced Ecommerce de Google Analytics contient plusieurs événements afin de tracker l’ajout au panier, click sur une fiche produit, suppression d’un produit du panier.

Les événements peuvent être également utilisés dans la création d’objectifs (Goals) dans Google Analytics.

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Google Analytics Enhanced E-Commerce : Comportement d’achat

Le plugin enhanced e-commerce de Google Analytics permet ajouter de fonctionnalités et de rapports indispensables pour le suivi d’e-commerce.

Enhanced E-Commerce : comportement d’achat.

Ce reporting permet d’analyser le chemin de parcours complet d’utilisateur sur un site e-commerce : dès son entrée sur le site jusqu’à transaction. Afin de le configurer correctement, les étapes doivent être renseignés dans Admin > Paramètres de Commerce Electronique. Activez les rapports sur le commerce électronique et entrez les libellés pour chaque étape. Les étapes possibles pour un parcours :

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Adobe : Marketing Channels Reports

Marketing Channels Report, ou les Canaux Marketing, est une des fonctionnalités de SiteCatalyst Adobe. Le reporting pour les canaux marketing est configuré dans Admin. Marketing Channels Report associe automatiquement le trafic venant des campagnes et des sources externes à des canaux d’acquisition et affiche un report pour les conversions.

Marketing Channels est une fonction qu’Adobe propose afin que tout le trafic venant sur le site soit attribué automatiquement à des canaux marketing. Un des points importants est le fait que votre équipe marketing, pourrait facilement changer les règles d’attribution du trafic pour chaque canal d’acquisition, même sans connaissances techniques.

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